У 2024 році українці в Польщі все активніше використовують Profil zaufany, зокрема для подання податкових декларацій. Однак у процесі використання Довіреного профілю у них можуть виникати певні запитання та труднощі.
Як швидко створити Profil zaufany в Польщі, якщо при отриманні PESEL його не оформили?
Українці в Польщі мають кілька способів створити Profil zaufany, навіть якщо при отриманні PESEL його не оформили.
- Один із найзручніших способів – авторизація через банк. Для цього потрібно мати мобільний телефон із SIM-карткою польського оператора стільникового зв’язку та актуальну адресу електронної пошти.
- Наприклад, у PKO Bank Polski для створення Profil zaufany потрібно:
- Авторизуватися на сайті ipko.pl, ввівши 8-значний номер клієнта з договору та пароль для першого входу.
- Виконати інструкції на екрані.
Як відновити логін і пароль для входу до Profil zaufany?
Якщо ви забули логін або пароль до Profil zaufany, його можна відновити на офіційному порталі. Для цього потрібно:
- Перейти на сайт pz.gov.pl.
- Вказати адресу електронної пошти, на яку було оформлено Довірений профіль.
- Виконати інструкції на екрані.
Як авторизуватися до Profil zaufany, якщо для реєстрації використовувалася одна адреса електронної пошти?
Якщо для реєстрації різних довірених профілів у Польщі використовувалася одна адреса електронної пошти, під час входу до Profil zaufany вказання електронної пошти як логіну (назви користувача) буде неможливим.
У такому випадку авторизація можлива лише через ім’я користувача. Щоб дізнатися ім’я користувача, потрібно:
- Перейти на сайт pz.gov.pl.
- Вказати номер PESEL.
- Виконати інструкції на екрані.
Чи можна мати кілька довірених профілів?
Ні, користувач може мати лише один підтверджений Довірений профіль, оскільки він прив’язується до конкретного номера PESEL.
Що робити, якщо під час входу до Profil zaufany з’являється помилка?
Якщо під час входу до Profil zaufany з’являється помилка, можна спробувати виконати такі дії:
- Перевірити, чи правильно вказані логін і пароль.
- Перевірити, чи доступний інтернет.
- Спробувати увійти до системи пізніше.
- Якщо помилка не зникає, можна звернутися до служби підтримки Profil zaufany за допомогою електронної пошти pz-pomoc@coi.gov.pl або за телефоном +48 422 535 450.
Сподіваємося, що ця інформація допоможе вам у використанні Profil zaufany в Польщі.










